上次修改日期︰25 January 2018

 

1. 概述

• A2 INFANT NUTRITION LIMITED 深明閣下私隱的重要性。我們的私隱聲明詳細說明了閣下使用我們位於香港的網站時，我們如何收集、處理、分享、使用和披露閣下提供給我們的任何個人資料。本聲明適用於與 A2 INFANT NUTRITION LIMITED. 關聯的其他公司。在本聲明中，「我們」、「我們的」是指 A2 INFANT NUTRITION LIMITED（一間紐西蘭公司，註冊編號︰1014105），以及我們的母公司及關聯公司，「閣下」是指本網站用戶。
• 我們會根據本私隱聲明，香港「個人資料（私隱）條例」及其他適用法律使用及處理閣下的個人資料（定義詳見下文）。
• 本私隱聲明納入及構成閣下在使用我們的網站或服務時同意之法律免責聲明
• 我們可能會不時更新我們的私隱聲明。這些更新將構成本私隱聲明的一部分。我們的私隱聲明更新後，將會發佈在本網站上。對本私隱聲明作出任何變更之後，若閣下繼續使用我們的服務，無論是否通知我們，均視為閣下同意修訂後的私隱聲明。

1. 我們收集的資料

• 「個人資料」根據《個人資料（私隱）條例》定義，是指任何直接或間接識別或能夠識別閣下個人身份之資料。閣下在瀏覽我們的網站時，沒有義務向我們提供任何資料。但若閣下這樣做，我們收集及使用閣下提供的資料將受本私隱聲明條款的約束。
• 我們收集的個人資料是在閣下知情的情況下向我們披露，例如，閣下可能在購物時提交資料，請求資料時，記錄/註冊我們的電子通訊時，建立網上帳戶或參與我們網站上提供的任何其他服務時。
• 我們收集的個人資料類型可能包括但不限於：
  • 聯絡資料，如閣下的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼及傳真號碼；
  • 唯一識別碼，如閣下的香港身份證及護照號碼；
  • 帳單資料，如閣下的信用卡號碼、銀行帳戶資料及帳單地址；以及
  • 人口統計資料，如年齡、性別、國籍、婚姻狀況、偏好、教育背景及就業歷史。
• 我們可能在以下情況不時收集個人資料：
  • 閣下直接提供給我們時或使用我們的產品及服務時；
  • 閣下參與我們的推廣活動時在知情的情況下向我們提供資料時，或透過我們的網站或電話（包括透過電子郵件）與我們聯絡時；以及
  • 透過 Cookie、日誌檔案瀏覽器類型及其他電腦或裝置資料。Cookie 是傳送至閣下電腦硬碟的少量資料，可以識別閣下的網頁瀏覽器，而非閣下的個人身份。閣下可視需禁止瀏覽器接受 Cookie。若閣下這樣做，閣下仍可存取我們的網站，但可能僅限於特定服務。

1. 資料的準確性

請注意，閣下有責任確保提供的所有個人資料準確而完整。

1. 我們為何收集閣下的資料
   • 我們可能會不時收集閣下的資料用於以下多種用途：
     • 為您提供我們的服務及商品；
     • 保留與我們的交易紀錄；
     • 用於客戶服務，驗證閣下的身份，安全性，欺詐檢測，以及透過網站提供我們的服務相關的封存及備份用途；
     • 按照本節向閣下提供有關我們的推廣材料或其他資料8；
     • 幫助我們開發新的服務及改善我們現有的服務；
     • 評估與我們的服務有關的廣告及其他營銷及推廣活動的有效性並作出改進；
     • 履行我們的披露義務及遵循其他要求，或者我們及/或我們世界各地附屬公司須遵循的任何法律、法規、規定、守則或指引（無論適用於香港或境外），包括向任何法律、監管機構、政府機構、稅務機構、執法機構或其他機構（無論在香港境內或境外）披露資料；
     • 讓您參與有關我們的產品及服務的問卷調查及其他活動；
     • 建立彙總資料（不識別閣下的身份），以提供給我們的關聯公司及潛在的利益相關者；及/或
     • 實現與上述1（a）至(i)直接相關的任何其他用途。
   • 閣下在我們的網站或電子郵件通訊之外與我們聯絡時，我們可能會使用閣下的個人資料來回答您的問題。為此，我們可能需要處理閣下的姓名、聯絡資料、閣下與我們之間關於問題的通訊，以及閣下向我們提供、用於回答閣下問題所需的任何其他個人資料。在遵循法律規定的情況下，閣下的資料將保留在我們的系統中，然後再將其刪除。
   • 閣下自行決定是否向我們提供任何個人資料。但若閣下選擇不向我們提供部分或全部資料，可能會出現我們可能無法向閣下提供服務的情況，例如，對閣下的請求作出回應。
2. 我們何時披露及分享閣下的個人資料
   • 我們不會披露閣下的任何個人資料，但若該等披露是為了滿足我們收集閣下資料的需要，我們可能會將閣下的資料與以下各方分享：
     • 我們的子公司、控股公司、聯營公司或附屬公司，或由我們控股或與我們共同控股的任何公司；
     • 任何為我們行事或代表我們行事或與我們共同就該等資料的用途或直接相關用途而行事之人或公司；
     • 任何對我們有保密義務，並已承諾對該等資料保密的其他個人或實體，前提條件是該個人或公司有合法權利知曉該等資料；
     • 與我們合作以協助我們提供服務的代理商、承包商、製造商、供應商及其他服務供應商，包括數據處理服務供應商、客戶服務、銷售代理商、郵件處理服務供應商及資料科技服務供應商；
     • 任何金融機構、收費或信用卡發卡公司、信貸服務供應商、信用資料或參考諮詢公司或收款機構、安全機構，以建立及支援所請求的任何服務的付款；
     • 執法機構、監管機構、政府部門及有關組織、法院和法庭，根據適用法律規定或授權；
     • 任何與我們的運營或業物完全或部分相關的建議或實際參與者、受託人或受讓人，或任何收購人；以及
     • 任何管理我們的業務及公司策略（以及該等用途）的組織，包括涉及轉讓或出售我們的全部或部分資產或業務的人員以及參與管理我們公司風險及資金職能的組織。
   • 我們可能會不時使用關於客戶的非識別性彙總資料，以便更好地設計及改進我們提供的服務。這些資料不會識別任何特定個人。
3. 本私隱聲明不適用的情況
   • 閣下需要知曉，本私隱聲明適用於與我們進行交易，包括透過我們的網站進行的交易或與我們的網站服務相關的交易，但不適用於閣下透過我們的連結存取任何第三方網站的情況。在此情況下，其他網站所有者的私隱政策（若有）將適用。閣下應檢閱這些第三方網站的私隱政策，以了解閣下的個人資料可能被這些第三方使用的方式。
   • 我們無法且不會就任何連結之網站在處理閣下個人資料方面的做法作出任何保證或聲明。尤其是，本私隱聲明不適用於透過以下方式收集的資料：
   • 透過第三方服務（包括任何第三方網站）收集，該服務可透過我們的服務存取；或者
   • 透過其他公司或組織收集，該公司或組織透過我們的服務宣傳其服務。
4. 我們如何傳送、存儲及保護閣下的資料
   • 我們將採取合理措施，確保我們收集或使用的所有資料準確、完整且最新。
   • 我們將採取合理措施，保護閣下的個人資料免遭濫用、干擾及遺失，以及未經授權存取、修改及披露。尤其是，我們利用及使用各種行政、技術及物理保障措施與安全措施，保護閣下在本網站上提供的個人資料免遭意外、非法或未經授權銷毀、遺失、變更、存取、披露或使用，以及任何其他非法處理形式。
   • 閣下的個人資料儲存在安全的環境中，僅獲授權人員方可存取該資料用於被許可的用途。雖然我們已經採取措施確保閣下的個人資料安全且有保障，但沒有任何系統堅不可摧，亦不能完全保證互聯網上所提供資料的安全性。因此，我們無法對閣下透過互聯網向我們提供或從我們這裡接收之任何資料的安全性作出保證。我們的系統以及閣下通過其存取我們服務的通訊網絡可能面臨安全弱點及故障，這些安全弱點及故障是由於超出我們合理控制的情況而導致。
   • 閣下應注意，我們在世界各地許多司法管轄區運行且可能會繼續運行伺服器，因此，在其上使用及儲存儲閣個人資料的伺服器可能不在閣下所在司法管轄區範圍內。
   • 閣下向我們提供個人資料，即表示閣下同意將閣下的個人資料傳送至香港以外的地區，以執行本私隱聲明中所述用途或直接相關用途。
5. 廣告/直銷
   • 除了閣下已選擇退出或將來退出的情況外，我們還可能會將閣下的個人資料用於向閣下傳送直銷資料（無論是透過我們的服務中的訊息、電子郵件，還是其他方式），以提供或宣傳我們的產品及服務。（我們或第三方的）這些產品及服務包括以下內容：
     • 我們的 a2TM 品牌有關 (i) 鮮奶；及 (ii) 配方乳製品的產品及服務；及
     • 我們的關聯公司及附屬公司以及業務合作夥伴有關 (i) 鮮奶；及 (ii) 配方乳製品的產品及服務；及
   • 我們會尊重閣下的請求，不將閣下的個人資料用於上述營銷用途。若閣下希望提出該等請求，請遵循下述「如何提出請求」一節中所述程序操作。
   • 為免生疑慮，該同意書採用獨立表格，且獨立於閣下向我們註冊的服務。因此，按照本私隱聲明可隨時將其撤銷，而無需參考服務期限，並且可在任何適用的服務合約終止或到期後繼續具有效力。
6. 如何提出請求

若閣下希望存取我們持有的有關閣下的個人資料，或就本私隱聲明或任何私隱相關事宜聯絡我們，請透過以下方式聯絡我們︰電子郵件privacy@a2milk.com。

1. 一般條款
   • 本私隱聲明之任何中文版本（若有）僅供參考，應以英文版為準。
   • 若閣下希望就本私隱聲明或任何私隱相關事宜聯絡我們，請透過以下方式聯絡我們︰電子郵件privacy@a2milk.com